Chính sách bảo mật thông tin

Cảm ơn quý khách hàng đã truy cập vào website star-kitchen.jp của CÔNG TY TNHH Nhà Bếp Ngôi Sao. Star-kitchen.jp tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin cá nhân của khách hàng. Quý khách hàng có thể tham khảo chính sách bảo mật bên dưới để hiểu hơn những cam kết mà star-kitchen.jp thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập website star-kitchen.jp

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng:

- Để đặt hàng tại website star-kitchen.jp, quý khách hàng tiến hàng cung cấp một số thông tin trên website (thông tin cá nhân, họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ...). Tất cả thông tin khai báo khi cung cấp của quý khách hàng phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Star Kitchen không chịu trách nhiệm mọi liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

- Star Kitchen thu thập thông tin cá nhân của quý khách hàng khi bạn muốn đặt hàng trên website star-kitchen.jp với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của chính sách bảo mật.

-  Star Kitchen dùng thông tin của quý khách hàng đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website. 

- Chi tiết đơn đặt hàng của quý khách hàng sẽ được Star Kitchen lưu giữ, nhưng vì lý do bảo mật nên Star Kitchen không công khai trực tiếp. Quý khách hàng có thể xem chi tiết đơn hàng, những sản phẩm đã đặt hàng trong email của quý khách hàng.

​II. Phạm vi sử dụng thông tin:

- Thông tin cá nhân thu thập được của quý khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. có thể cung cấp thông tin cá nhân đã thu thập từ quý khách hàng cho bên thứ ba như đối tác giao hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Khi cần thiết, Star Kitchen có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức: gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về chương trình khuyến mãi, thông tin về sản phẩm mới...

III. Thời gian lưu trữ thông tin:

- Star Kitchen sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do quý khách hàng cung cấp trên hệ thống nội bộ của Star Kitchen trong quá trình cung cấp sản phẩm cho quý khách hàng hoặc đến khi hoàn thành mục đích thu thập thông tin cá nhân hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin cá nhân đã cung cấp cho Star Kitchen.

IV. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

- Tên công ty: CÔNG TY TNHH Nhà Bếp Ngôi Sao

- Địa chỉ công ty: Lầu 2, 8/15 Lê Thánh Tôn, Bến Nghé,Q1,TPHCM.

- Số điện thoại:028-3823-8639 hoặc 034-968-1044.

- Website:   https://star-kitchen.jp

V. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:

- Qúy khách hàng có nhu cầu muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 028-3823-8639 hoặc 034-968-1044.

- Star Kitchen hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách hàng. Nếu quý khách hàng có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ qua số điện thoại 028-3823-8639 hoặc 034-968-1044.hoặc email info@star-kitchen.jp.

VI. Cam kết bảo mật thông tin của quý khách hàng:

- Khi quý khách hàng gửi thông tin cá nhân cho Star Kitchen có nghĩa đã đồng ý với các điều khoản của Star Kitchen. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng bằng mọi cách thức có thể. Star Kitchen sử dụng công nghệ bảo mật thông tin như mã hóa thông tin của khách hàng. 

- Star Kitchen có thể thay đổi nội dung trên wesbsite star-kitchen.jp mà không cần phải thông báo trước với khách hàng, để phù hợp với nhu cầu của Star Kitchen cũng như nhu cầu về sự phản hồi của khách hàng nếu có.